1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando utiliza nuestros formularios de contacto, solicita una consultoría o se suscribe a nuestro boletín.
Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo dedicado a ellas.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para comprender el uso del sitio web. No utilizamos cookies para publicidad dirigida o seguimiento entre sitios.
- Cookies Esenciales: Necesarias para la navegación y seguridad del sitio.
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a mejorar el sitio analizando el tráfico anónimo.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines legítimos:
- Responder a sus consultas y proporcionar los servicios de consultoría solicitados.
- Gestionar su cuenta de cliente y la relación contractual.
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, actualizaciones de seguridad o cambios en los términos, siempre que tenga un interés legítimo o su consentimiento.
- Mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
No realizamos decisiones automatizadas ni creamos perfiles con sus datos.
3. Base Legal y Compartición de Datos
La base legal para el tratamiento es su consentimiento (para comunicaciones de marketing), la ejecución de un contrato (para la prestación de servicios) o nuestro interés legítimo (para la seguridad del sitio y mejora de servicios).
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el hosting web, soporte técnico o herramientas de comunicación, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Solo cuando sea requerido por ley para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de infraestructuras críticas.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
4. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos.
- Derecho de supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) utilizando los datos de contacto al final de esta política.
5. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas, acordes a nuestro sector de ciberseguridad OT, para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija un período de retención más largo (por ejemplo, para fines fiscales o de reclamaciones).
6. Contacto para Privacidad
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con esta política de privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede contactar a nuestro responsable de protección de datos:
ST Teknoloji Soluciones de Ciberseguridad OT
Carrer César, 665, 0º C
Teléfono: 941300198
Email: info@stteknoloji.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página. Le notificaremos cambios sustanciales a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.
Última actualización: 15 de octubre de 2023.